Kalite Politikası

 

Görevimiz; öncelikle Denizli ve çevresindeki kuruluşların ve imkanlar elverdiğinde talepte bulunan diğer kuruluşların ihtiyaç duyduğu ölçümleri metodun ön gördüğü şartları sağlayarak gereğini yerine getirmektir.

Bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik laboratuvarımızın temel ilkesidir.

Denizli Belediyesi DENÇEV Denizli Çevre Kalite Laboratuvarı olarak, deney hizmetini, her zaman öncelikle çevre mevzuatının ön gördüğü metotlarla, TS EN ISO/IEC 17025 standardına uygun olarak vereceğimizi taahhüt ederiz.

Bu doğrultuda; laboratuvarda TS EN ISO/IEC 17025 standardına uygun bir kalite sistemi oluşturularak dokümanlar yayınlanmış ve uygulamaya konulmuştur.

Tüm laboratuvar personelinin kalite dokümanlarını öğrenmeleri ve deney çalışmalarını bu dokümanlarda yazılı politika, usul ve esaslara göre yürütmeleri zorunludur.

Sürekli iyileşmek ve kalitemizi yükseltmek üzere; eğitimleri daimi kılmak, müşteriden geri besleme de alarak şikâyetleri en aza indirmek, uygunsuzlukların sayısının minimize etmek ve deney sonuçlarını mümkün olan en kısa sürede müşteriye ulaştırmaktır.